1. 熟悉私域社群运营能力：熟悉社群分层运营，能够做社群日常维护、货盘分发、团购接龙活动落地；有 KOC 挖掘培育经验，会策划社群互动、种草晒单，能拉动社群销售转化。
2. 了解线上商城、社群选品逻辑，能够配合完成货盘整理，会撰写商品卖点、社群营销话术；熟悉优惠券核销跟进，能跟进订单闭环，有商场 / 零售行业经验优先。
3. 掌握会员拉新、标签打标、会员促活唤醒思路，会借助 CRM 做会员数据基础分析，能够策划简单会员活动，提升会员活跃度与复购。
4. 沟通服务与协作能力：具备客诉、舆情基础处理能力，能及时响应社群负面反馈；善于对接商户、异业资源；有团队配合意识，能够完成日常数据复盘工作。
5. 目标感强，对 GMV、社群转化指标敏感，能适应零售商场节奏，有商业地产、商场私域相关经验优先。

工作地址

合肥市庐江县军二路与五里路交叉口西南角

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